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Über uns

Cargo Europe sind Experten für den Transport mit Kleinlastern für bis zu 10 Europaletten auf europäischen Straßen. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahre 2014 haben wir 60.000 Eiltransporte für tausende zufriedene Kunden durchführen können. Wir fahren auf den Straßen der Europäischen Union, der Schweiz, Großbritanniens und Norwegens.

Unser Angebot umfasst Fahrzeuge mit Planen-, Koffer- und Kühlaufbauten sowie Gefahrguttransporte. Wir haben eine Haftpflichtversicherung für bis zu 250.000 EUR.

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Die Abmessungen unserer Express-Fahrzeuge reichen von 420x210x220 cm für den Großteil der Fahrzeuge, über 480x220x240 cm für einen kleineren Teil der Flotte bis hin zu maximal 515x240x270 cm für einige wenige Fahrzeuge. Je nach Land, zusätzlichen Anforderungen und Abmessungen können sie bis zu 1.300 kg mit an Bord nehmen.

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Wir befördern alle Arten von Gütern, unter anderem für die Automobilbranche, Geräte und Maschinen, Elektronik, Baumaterialien, Sendungen für Flug- und Seehäfen, Pflanzen, Arzneimittel, Spielplätze. Darüber hinaus führen wir auch Transporte mit größeren Lkws durch.

Vorteile für den Kunden

Wir haben erkannt, wie wichtig ein schneller und reibungsloser Kontakt bei verlängerten Öffnungszeiten vom frühen Morgen bis zum späten Abend ist. Deshalb haben wir ein Schichtsystem für Spediteure eingeführt und beantworten E-Mails von 7.00 Uhr morgens bis 22.00 Uhr abends. Tagsüber werden die meisten E-Mails bereits nach wenigen Minuten beantwortet. Die Kunden, mit denen wir zusammenarbeiten, haben bisher viel Zeit damit verbracht, Transporte zu überwachen und damit zusammenhängende Probleme zu lösen. Um sie dahingehend zu entlasten, überwachen wir permanent den Fortschritt der Transporte, damit der gesamte Vorgang reibungslos vonstatten geht. Unsere Fahrzeuge werden pünktlich bereitgestellt, bei Problemen kommen Ersatzfahrzeuge zum Einsatz.

Wir halten unsere Zusagen sehr zuverlässig ein. Wir bestätigen stets den Eingang des Auftrags, den voraussichtlichen Beladungszeitpunkt sowie die Be- und Entladung. Unmittelbar nach der Entladung senden wir dem Kunden per E-Mail einen Lieferschein zu. Dank unserer Erfahrung mit Zehntausenden ähnlicher Transporte sind wir in der Lage, schnell optimale Lösungen anzubieten. All das führt dazu, dass unsere Kunden Zeit sparen können und ihre Transporte reibungslos abgewickelt werden. Außerdem führt unsere Firma freundliche Menschen zusammen, mit denen es Spaß macht zusammenzuarbeiten.

Was machen wir, damit Sie unser zufriedener Kunde werden?

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1) Wir beantworten Ihre Anfragen unverzüglich innerhalb von wenigen Minuten.
2) Wir bestätigen immer den Eingang eines Auftrags.
3) Wir wählen ein verfügbares Fahrzeug aus, das alle Ihre Anforderungen erfüllt.
4) Der Auftraggeber erhält von uns die Angaben zum Fahrzeug mit dem voraussichtlichen Beladezeitpunkt.
5) Von frühmorgens bis spätabends sind wir stets problemlos erreichbar.
6) Wir kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf des gesamten Transports: Beladung, Zollabfertigung, Entgegennahme von Dokumenten, Entladung. Wir stehen in ständigem Kontakt mit dem Fahrer und dem Auftraggeber bzw. den von ihm beauftragten Personen.
7) Jegliche Bestätigungen oder Unstimmigkeiten leiten wir per E-Mail an den Kunden weiter.
8) Nach dem Entladen senden wir die Lieferbestätigung mit Rechnung unverzüglich zu.

Beispiele unserer Arbeit

Unter unseren Fahrern fehlt es nicht an echten Kraftmenschen. Einmal, als der Fahrer auf sich allein bei der Entladung angewiesen war, nahm er unter Zeitdruck, und weil ihm eine andere dringende Entladung kurz bevorstand, die Sache in die Hand und entlud nach Absprache mit dem Kunden einen tonnenschweren Bohrer. Nach dem Entladen machte er auch einige Fotos, damit wir sie dem Kunden schicken und bestätigen konnten, dass er den Entladeort verlassen kann.

Eine Stunde vor Abschluss der Verladung stellte sich heraus, dass noch mehr Paletten vorhanden waren, für die es keinen Platz mehr im Fahrzeug gab. Hat unser Kunde seinen Auftraggeber im Stich gelassen? Nun, nein! Innerhalb einer Stunde gelang es uns, einen Sprinter bereitzustellen, in den die restlichen Paletten verladen wurden, so dass der Kunde seinen Vertragspflichten nachkommen konnte.

Bei der Erfüllung ihrer Aufträge sind unsere Kunden immer wieder auf das Problem gestoßen, dass ein Gabelstapler am Entladeort fehlte. Konnten wir ihnen dann helfen? Jawohl, innerhalb von 3 Stunden können wir einen Sprinter mit Hebebühne bereitstellen, mit dem das Fahrzeug entladen wird.

Während eines Transports in die Türkei stellte sich bei der Zollabfertigung heraus, dass die Dokumente unverzüglich übersetzt werden müssen. Kaum machbar? Nicht für uns! Wir haben die Übersetzung innerhalb von 24 Stunden selbst organisiert. Unser Kunde hat das Problem überhaupt nicht wahrgenommen. Bemerkenswert ist der Umstand, dass es sich während der Weihnachtszeit zugetragen hat.

Für ein Automobilunternehmen haben wir jede Stunde rund um die Uhr Fahrzeuge zum Beladen bereitgestellt. Es handelte sich in diesem Fall um kritische Lieferungen für eine Produktionslinie. Der Kunde benötigte detaillierte Echtzeitinformationen über den Standort der Autos. Dank der guten Organisation konnte der Produktionsvorgang ununterbrochen fortgesetzt werden.

Einmal waren wir mit unserem Fahrzeug mit einer wichtigen Fracht, die der Kunde vergessen hatte, einem Schiff hinterher. Das Schiff änderte ständig seine Position und der Fahrer war gezwungen, mehrere Häfen anzufahren, um das Schiff einzuholen. Schließlich kamen die Waren an ihrem Bestimmungsort an und der ständige Kontakt mit dem Fahrer spielte dabei eine wichtige Rolle.

 

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Vorteile für den Beförderer

Unser Unternehmen erfreut sich eines ausgezeichneten Rufes unter anderen Beförderern. Wir setzen auf eine partnerschaftliche und erfolgreiche Auftraggeber-Auftragnehmer-Beziehung. Rechnungen werden immer rechtzeitig gezahlt. Unseren Geschäftspartnern, die an schnellen Zahlungen interessiert sind, bieten wir ein 3-Prozent-Skonto an, sofern die Zahlung innerhalb von 10 Tagen erfolgt. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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Unser Team

Arbeiten Sie für uns

Wegen der dynamischen Firmenentwicklung benötigen wir immer neue Arbeitskräfte. Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, wenn Sie:

– einen Hochschulabschluss besitzen,
– mindestens eine Fremdsprache so gut beherrschen, dass Sie sich ohne Probleme per Telefon und E-Mail auf dieser verständigen können
–  sympathisch und kontaktfreudig sind
– zügig und genau wichtige und dringende Aufgaben erledigen.

 

Im Vorstellungsgespräch sprechen wir über Ihre Funktion in unserem Team. Mögliche berufliche Laufbahn: Verwaltung, Verkauf und Kundendienst

Wir stellen auch gern erfahrene Spediteure mit ihrer eigenen Kundendatenbank an.

Wir arbeiten für die größten Logistikunternehmen in Europa!

Kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit. Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne Referenzen unserer zufriedenen Kunden.

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